+90 212 549 13 55 0850 480 20 58 [email protected] Arnavutköy, İstanbul

Memnuniyet Anketi

MÜŞTERİ MEMNUNİYET ANKETİ

Değerli İş Ortağımız,
Sizlere sunduğumuz hizmet kalitesini daha da yükseltebilmemiz için şikayet, öneri ve değerlendirmelerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Katkılarınız için şimdiden teşekkür ederiz.

1. Şirketimize her türlü iletişim araçlarıyla kolayca ulaşabilmeniz (Telefon, Faks, E-posta, Web sitesi, WhatsApp vb.)
2. Sipariş sürecinde iletişim kurduğunuz temsilcimizin performansı
3. Teklif taleplerinize ve siparişlerinize dönüş hızımız
4. Sipariş harici bilgi isteklerinize geri dönüşümüz
5. Sizlerden gelen sipariş revizyon isteklerinize karşı esnekliğimiz
6. Müşteri temsilcilerimizin ziyaret etme sıklığı
7. Ürünlerimizin kalitesinin sürekliliği
8. Ürünlerimize uyguladığımız fiyat politikasından memnuniyetiniz
9. Yeni ürünler konusunda sizlere bilgi aktarımı
10. Ürünlerimizin uygun ambalaj ile teslim edilmesi
11. Siparişlerinizin zamanında teslim edilmesi
12. Çalıştığımız nakliye firmalarının performansı
13. Şikayetlerinize ilişkin teknik bilgilendirme
14. Güvenilir ve sürekli bir çözüm ortağı olmamız
15. Ürün ve ölçü çeşitliliği açısından yeterliliğimiz
16. Bizimle çalışmaktan memnuniyetiniz

İletişim ve Firma Bilgileri